反应灵敏

这是韦尔奇为通用电气找到的理想模式。通过减少管理层和部门间的分界线，这位通用电气的主席努力打造一个更精悍、更灵活的组织。在最初接手通用电气时，韦尔奇就感到公司中人畏惧的官僚体制一点都不灵活，它已因无数的管理层次而不堪重负。他为通用电气提出的构想是“把一个小公司的精神注入一个的公司的机体”，这意味着建立一个行动迅速的灵活组织。韦尔奇的许多关键概念和行动都是专门设计来减少束缚、释放工人的竞争精神，并进而把通用电气转变成一个更精干、更快速的企业。