增加鸿沟者

在韦尔奇发动革命之前，在首席执行官和运营公司业务的管理者之间有一个机构。韦尔奇不信任任何来自他与运营公司业务的管理者之间的东西，因此当他精简公司机构时，就将这些过滤层给消灭了。这些由报告、规则、程序所武装起来的群体就是增加鸿沟者。