真正的领导模式

理想的领导人具有许多韦尔奇式的优点，包括：诚实、全球性思维、以顾客为中心、欢迎变革、自信、技艺高超的交流者、队伍建设者、激励其他人、富有感染性的热情、能够选定目标并对之充满兴趣。韦尔奇更喜欢“领导者”一词，而不是“管理者”，因为他经常把管理人这一词与许多他想从通用电气消除的事联系在一起，如利用威胁来控制和统治。

韦尔奇领导模式的重大意义

韦尔奇对于什么是完美的领导者有一个明确的观点。与“命令和控制型”独裁领导不同，韦尔奇的领导理念包括许多与学习型组织有关的特征。早期，韦尔奇寻找的是以客户为中心的领导者，他应该有“头脑”、“心脏”和“肚子”。后来，他谈到迎接变化、进行全球化思考和选择目标的能力。他还明确地指出，完美的领导人必须有4E——(行动的)精力(Engrgy)、激励(能够激励他人)(Energizer)、锐利(行动迅速的竟争典范)(Edge)，执行力(目标明确)(Execution)。

作为经理人乡村俱乐部的通用电气

缘于通用电气培养经理天才的能力，它成了许多经理的乡村俱乐部。在过去这些年中，韦尔奇手下的许多关键部门的管理人员都成为了其他《财富》500强公司的首席执行官。这当中的例子有拉里·博斯蒂(他成了联合信号公司的首席执行官，这是霍尼韦尔收购案的一部分)、罗伯特·拉德利和詹姆士·麦克莱利。

发展领导才能的关键经验

1．只培养那些与公司观点相同的领导人：韦尔奇曾说，一个较难的决策是解雇那些C等的管理人员，他们只根据自己的想法工作而不赞同公司的价值。

2．寻找能利用变革力量的领导人：韦尔奇喜欢变化，从不惧怕直面现实。寻找那些根据事物本来面貌去看待事物的领导人，他们不惧怕做出十足困难的决策。

3．寻找具有“4E”才能的管理人员：韦尔奇寻找在4个方面都很出色的领导者。

4．寻找自信的管理人员：韦尔奇认为，为组织“注入自信”是他的一个主要任务。他还认为，真正的自信是一种难得的优点，这也是他在通用电气领导者中寻找的一种素质。

5．寻找把顾客放在第一位的管理人员：顾客和顾客的兴趣是公司价值观念的一个重要部分。在最近的公司价值观念中(这是韦尔奇在领导通用电气的最后一年中提出的)，几乎有一半的声明涉及顾客。