“A”等的思想
韦尔奇用“A”来表示最好的。“A”等思想是指那些能够改变公司的新思想。韦尔奇鼓励每个层次的工人说出他们的主张并把他们的新思想表达清楚。多年以来,通用电气似乎对聆听员工的意见没有兴趣。而韦尔奇利用听证会这样的计划在组织内部建立起信任,这样人们就可以自由地表达其想法。韦尔奇在任期的最后一年解释了通用电气是如何使人们相信他们的观点确实引起了重视:“我们表扬新的思想,发表它们并将他们放到网上。”
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