NIH(“不是土生土长的”)

在上任后不久，韦尔奇开始面对他所鄙视的通用电气文化的很多方面。其中一个他最为憎恨的就是通用电气所倡导的“NIH”。“NIH”意味着公司对任何来自外部的思想是不感兴趣的。如此的自大与韦尔奇的想法背道而驰，他觉得在一个学习型组织中，思想是至高无上的。韦尔奇实施了自己的无边界规则来鼓励员工们汲取最好的思想，而不必在意它们来自哪里。韦尔奇说：“最重要的假设……是某些人、某些地方有更好的想法。”通用电气的核心价值观的内容之一就是要“对来自任何地方的思想进行开放”并且是通用电气的学习型文化的根基。对通用电气的流程进行基准化是对付NIH的杀手铜，因为那会导致发现其他公司的最佳实践经验。

有关“NIH”的经验

1．鼓励每一个人学习：铲除NIH的关键手段之一就是鼓励每一个人学习。宣扬、欢迎任何好的想法，而不论其来自何方。

2．设计能够在整个组织中驱动绝佳思想的机制：韦尔奇建立了通用电气的运营系统，作为一个强大的机制来在整个企业中宣传好的思想和驱动变化的因素。

3．使最佳实践成为文化的一部分：在过去的日子里，韦尔奇不仅鼓励新思想的引进，而且使学习最佳实践成为文化的一部分。通用电气向诸如福特以及惠普之类的其他公司学习，学习他们的最佳实践。他同时也邀请诸如联合数字公司的拉里·博斯蒂以及思科公司的约翰·钱伯斯那样的其他的商界领导者来公司发表演讲。