盲从

韦尔奇曾说：“我们为消除盲从而奋斗。”在韦尔奇继任以前，对于许多事，通用电气员工除了赞同没有什么选择。毕竟在20世纪80年代以前，只有经理对企业经营有发言权。韦尔奇设计出听证会和其他一些创举以释放存在于每个工人头脑中的知识，从而彻底改变了上述情况。如同层层级级的官僚体制，“盲从”是属于过去的某种事物。韦尔奇使得公司内部所有阻碍学习的东西再也派不上用场。他总是寻找能够推动学习型文化的经理和员工，并认为通用电气绝对没有那些盲目者的立足之地。