行为科学

广义的行为科学指研究人类行为规律的学科，还可指以动物的动作为研究对象的学科。在企业管理方面研究行为科学，是以心理学、社会学、人类学为理论基础，研究企业中人的行为和行为产生的原因以及人与人之间的关系，以调节和改善人际关系，发挥人的积极性，改进管理，提高效率。

行为科学理论与早期管理理论比较，其主要论点是：在管理工作中要以“人”为中心，研究人的“行为”，激发人的自觉性；允许职工参与管理，促使他们发挥积极性；认为人是“社会人”，除物质条件外，还有社会和心理因素，认为提高生产效率主要取决于职工的行为(态度)；应当重视非正式组织，研究生产中的人际关系，信息沟通程度，对人的因素不只限于考虑生活福利等方面的要求，还要对其行为进行全面考虑，如人的生理需要、安全需要、社交需要、尊严需要和自我表现需要等。并要重视社会环境对提高工作效率的影响，把统计分析、数学模型、电子计算机等运用到研究中去。